Предлагаем широкий спектр программных комплексных решений

Предлагаем широкий спектр услуг и решений

Предлагаем внедрение решений для мобильной торговли на базе CRM

Профиль деятельности нашей компании:

  • Комплексная автоматизация бизнес процессов на предприятиях с помощью CRM систем (1С, Terrasoft, Битрикс...)
  • Продажа, установка, внедрение лицензионного программного обеспечения ведущих мировых производителей
  • Продажа, установка и настройка оборудования для осуществления проектов разных сложностей
  • Разработка, внедрение и дальнейшее сопровождение решений на основе платформ FreeBSD, Linux
  • Ремонт персональных компьютеров, планшетов, ноутбуков, смартфонов

Что мы предлагаем:

Обеспечение работоспособности офисных компьютеров и сети часто является достаточно сложной проблемой. Действительно, для небольшой компании содержать отдел системных администраторов накладно, а привлечение специалистов на разовой основе или путем частичной занятости не обеспечивает достаточной надежности и преемственности.

Мы предлагаем избавиться от этой проблемы.Наши услуги состоят в том, что мы анализируем программно - аппаратный комплекс Заказчика на предмет оптимальности работы и потенциальных рисков, подготавливаем предложения по реорганизации. Далее в установленные сроки внедряем утвержденные сторонами решения. После чего возможно абонентское обслуживание.

Для обеспечения должного уровня сервиса, надежности и безопасности информационных систем используются следующие подходы и инструменты:

Наши Услуги

Анализ звонков

Регистрация и анализ звонков, заявок от сотрудников обслуживаемой организации, контроль закрытия заявок.

Статистика запросов

Статистика запросов пользователей и причин отказа компьютерной техники.

Анализ конфигурации

Анализ конфигурации и устранения узких мест с точки зрения надежности компонентов системы.

Обновления

Настройка автоматического обновления безопасности операционных систем, антивирусных программ и пр.

Технологии

Использование заведомо надежных технологий и оборудования.

Мониторинг

Мониторинг компьютерной сети, настройка и анализ отчетов работоспособности серверов, оборудования.

Учет

Автоматический учет конфигураций компьютеров, регистрация изменений.

Поддержка

Активная работа с пользователями, чтобы минимизировать сбои из-за человеческого фактора.

Безопасность

Хранение всех паролей в зашифрованном виде.

Сервис 24/7

Обслуживание компьютеров Вашей организации нашей компанией позволяет поддерживать не только постоянную работоспособность Вашего оборудования, но и защиту Вашей информации от потерь. Абонентское обслуживание проводится в соответствии с регламентом, позволяющим предотвратить возможные сбои, полностью исключить системные и непредвиденные ошибки. Консультации нами Ваших сотрудников позволят до минимума снизить ошибки, происходящие из-за «человеческого фактора».

Мобильная торговля

Наша компания имеет опыт успешного внедрения решений для мобильной торговли на базе CRM систем разных производителей.

В числе реализованных проектов Support Group имеются, как адаптированные к стандартным конфигурациям "1С" (Управление Торговым Предприятием, Управление Предприятием, Управление Небольшой Фирмой...) так и нестандартных конфигураций "1С".

Успешная интеграция систем мобильной торговли реализована более, чем на 60 предприятиях. В некоторых проектах количество мобильных агентов насчитывает более 350 человек.

Система мобильной торговли поможет:

  • Сделать автоматическим процесс формирования заявок (pre-selling)
  • Сделать автоматическим продажу продукции с колес (van-selling)
  • Сделать автоматическим сбор анкет, фотоотчетов, данных по мерчендайзингу
  • Дать своему представителю полную информацию по контрагенту, истории его заказов, планов продаж.
  • Делать любые отчеты на смартфоне или планшете (например: по дебиторской задолженности клиента)
  • Пользоваться товарными, ассортиментными матрицами
  • Контролировать по GPS работу сотрудников
  • Печатать первичную документацию на принтере через смартфон
  • Уменьшить затраты на передачу данных посредством Интернет

Предлагаем:

Наша компания предлагает широкий ассортимент лицензионного програмного обеспечения от различных разработчиков со всего мира

Dr.Web, Kaspersky Lab, ESET, Symantec, Trend Micro ,Sophos, Aladdin Knowledge Systems...

ABBYY, Print Audit, Mirapolis, Acronis...

Компания Support Group производит качественный ремонт с последующей гарантией.

ПО

Наши Контакты

Тел: +38 (067) 503-14-77
Понедельник-Пятница (10:00-18:00)

Email: sg@s-g.kiev.ua
WWW: s-g.kiev.ua

Кловский спуск 10 оф. 37
Киев, Украина

Your message has been sent. Thank you!